[汽車(chē)之家 新聞] 日前，我們從互聯(lián)網(wǎng)上獲得消息，奔馳中國(guó)針對(duì)國(guó)產(chǎn)奔馳新C級(jí)座椅“出油”的情況發(fā)布了聲明，并表示將整改。有關(guān)該事件我們也向官方客服進(jìn)行了詢問(wèn)，但客服表示還沒(méi)有接到通知。我們也向官方進(jìn)行了核實(shí)，但目前官方還沒(méi)有反饋，我們也將對(duì)該事件進(jìn)行追蹤報(bào)道。
據(jù)網(wǎng)友援引奔馳的官方話術(shù)表示：
“近日，我們發(fā)現(xiàn)極個(gè)別客戶的2015款梅賽德斯-奔馳C級(jí)車(chē)座椅表面在極寒天氣條件下可能會(huì)暫時(shí)性地出現(xiàn)斑痕或油漬，其中所含物質(zhì)不會(huì)影響駕乘人員的健康，也不會(huì)妨害車(chē)輛的正常工作和行車(chē)安全。
即日起，如果有車(chē)輛出現(xiàn)類似情況，我們建議相關(guān)客戶前往梅賽德斯-奔馳授權(quán)服務(wù)中心接受有針對(duì)性的專業(yè)服務(wù)，我們將免費(fèi)為他們提供全面的解決方案。同時(shí)，我們會(huì)根據(jù)相關(guān)規(guī)定在車(chē)輛維修期間為客戶的出行提供方便。 ”
『網(wǎng)友展示的奔馳C級(jí)座椅“出油”情況（查看詳情）』
據(jù)了解，沒(méi)有銷(xiāo)售的奔馳C 200 L，已經(jīng)全部從4S店撤回工廠返工。對(duì)于銷(xiāo)售出去的C 200 L，如果遇到“出油”這類問(wèn)題，可以返回4S店，4S店拆卸掉前、后排座椅，返回工廠，工廠把新座椅走物流配送到4S店安裝。這期間4S店提供代步車(chē)。有關(guān)該事件的更多消息，我們將繼續(xù)關(guān)注。（消息來(lái)源：@桑之未的微博；編譯/汽車(chē)之家 王寅）
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http://m.gjskj.cn/news/201410/848802.html
