[汽車(chē)之家 新能源] 日前，小鵬汽車(chē)官方發(fā)布消息稱(chēng)，App數(shù)字服務(wù)功能升級(jí)，可實(shí)現(xiàn)小鵬汽車(chē)G3(參數(shù)|詢(xún)價(jià))從下定到合同簽署到交付流程的線(xiàn)上化，從而為消費(fèi)者提供更便捷的互聯(lián)網(wǎng)+購(gòu)車(chē)服務(wù)。
小鵬汽車(chē)App上線(xiàn)了“交付旅程”功能，用戶(hù)可在該功能下查看定金支付、協(xié)議簽署、車(chē)輛運(yùn)輸、車(chē)輛交付等全流程進(jìn)度。為方便用戶(hù)了解已辦、待辦業(yè)務(wù)，App還可自動(dòng)提醒車(chē)主服務(wù)進(jìn)度，直到車(chē)輛交付完成。此外在合同簽署上，小鵬汽車(chē)App可為用戶(hù)提供電子合同，用戶(hù)用手機(jī)即可完成簽署，同時(shí)電子合同還將保存到云端，以便用戶(hù)隨時(shí)調(diào)取。
針對(duì)購(gòu)車(chē)金融服務(wù)，小鵬汽車(chē)App也上線(xiàn)了“金融在線(xiàn)化”功能，用戶(hù)可在線(xiàn)上享受自助申請(qǐng)、查詢(xún)進(jìn)度、簽約放款、還款計(jì)劃等服務(wù)。關(guān)于上牌，用戶(hù)也可在“上牌指引”功能中找到自己所在城市的上牌要求，便于提前準(zhǔn)備相關(guān)材料，快速解決上牌問(wèn)題。
此外針對(duì)安裝家用充電樁的用戶(hù)，小鵬汽車(chē)也提供了相應(yīng)線(xiàn)上服務(wù)，用戶(hù)可填寫(xiě)相關(guān)報(bào)裝信息，并查詢(xún)安裝進(jìn)度，減少溝通成本。要額外說(shuō)明的是，以上功能入口均需用戶(hù)訂購(gòu)小鵬汽車(chē)G3后才能出現(xiàn)。（文/汽車(chē)之家 尤冬青）
