[汽車之家 資訊] 日前，極氪汽車針對用戶最近提出的熱門進行了回答，并公布了8個比較有代表性的問答，其中包含三電質(zhì)保、流量贈送、極氪001(參數(shù)|詢價)更名換代、新車交付以及一些軟硬件配置問題，詳情如下。
1.煥新極氪001的三電終身質(zhì)保權益如何？
煥新極氪001為首任非營運車主提供，同行業(yè)領先的6年或15萬公里整車質(zhì)保，及三電系統(tǒng)終身質(zhì)保。
對于三電系統(tǒng)終身質(zhì)保權益，我們的質(zhì)保承諾不變：終身質(zhì)保期限內(nèi)，符合終身質(zhì)保條件的用戶，因產(chǎn)品設計、制造或原材料缺陷導致的三電故障，均可享受免費質(zhì)保。
基于行業(yè)車企普遍對于動力電池容量衰減的質(zhì)保限值判定標準，我們對動力電池容量衰減的限值做出了細化調(diào)整與明確，承諾2年或5萬公里，4年或10萬公里，8年或20萬公里內(nèi)電池容量分別不低于92%、84%、70%。同時，自新車交付日起，終身質(zhì)保需滿足每12個月內(nèi)行駛總里程不超過6萬公里的條件（該條款主要為防范車輛投入營運使用，如核實用戶為正常非營運使用，該條款豁免）。相關細則的調(diào)整，已在煥新極氪001的《極氪車主基礎權益告知書》及《用戶手冊》中標示，煥新極氪001的三電質(zhì)保政策和電池容量衰減限值承諾，均滿足并高于國家法律法規(guī)相關要求。
考慮給新用戶提供更透明的消費指引，確保權益變更過程公開易懂，我們將設置權益調(diào)整過渡期，針對2026年1月1日零點前下定煥新極氪001的用戶，按照原2025款極氪001三電終身質(zhì)保權益規(guī)則執(zhí)行。
2.煥新極氪001的免費流量權益如何？
煥新極氪001為首任非營運車主提供，終身免費基礎流量及5年免費娛樂流量，其中基礎流量和娛樂流量在免費期限內(nèi)均不限網(wǎng)速、不限流量。
考慮給新用戶提供更透明的消費指引，確保權益變更過程公開易懂，我們將設置權益調(diào)整過渡期，針對2026年1月1日零點前下定煥新極氪001的用戶，按照原2025款極氪001免費流量權益規(guī)則執(zhí)行。
3.煥新極氪001的輔助駕駛系統(tǒng)軟硬件能力如何？
煥新極氪001全系標配千里浩瀚H7輔助駕駛系統(tǒng)，全系標配NVIDIA DRIVE Thor-U輔助駕駛芯片，全系標配激光雷達等31個感知硬件，上市交付即搭載全場景車位到車位領航輔助及G-AES通用障礙物連續(xù)避讓等功能。
以激光雷達為例，煥新極氪001搭載全球最大激光雷達供應商禾賽科技旗下的最新一代平臺產(chǎn)品——ATX激光雷達。該產(chǎn)品應用禾賽科技第四代芯片架構，全面升級光機設計和激光收發(fā)模塊，體積較禾賽上一代產(chǎn)品AT128激光雷達縮小 60%，最佳角分辨率是AT128激光雷達的兩倍（達到0.1° x 0.1°），10%反射率下探測距離達到 200 米，對小目標檢測能力提升30%，實現(xiàn)小體積與高性能的完美組合。
同時，ATX激光雷達產(chǎn)品已在行業(yè)廣泛應用，目前已有超過10個汽車品牌、超50萬輛車的搭載，其產(chǎn)品性能與實車表現(xiàn)已經(jīng)得到充分驗證。
基于千里浩瀚H7，我們將不斷提升優(yōu)化煥新極氪001的輔助駕駛能力，為大家提供更安全更好用的輔助駕駛出行體驗。
4.煥新極氪001的市場表現(xiàn)如何？
煥新極氪001發(fā)布后，市場熱度與訂單表現(xiàn)均超過預期。
從鎖單用戶數(shù)據(jù)來看，七成用戶選擇四驅(qū)車型，新增的暗夜紫與星穹灰特別車漆成為用戶最愛。同時，安全性、操控性、原創(chuàng)獵裝造型、配置功能豐富性、越級大空間，以及千里浩瀚H7帶來的智能化上車表現(xiàn)，是煥新極氪001用戶調(diào)研反饋的前六大核心購買原因。
10月12日，煥新極氪001已開啟交付。由于短期內(nèi)多款新車訂單超出預期，加上新一代900V電池的供應挑戰(zhàn)，新下單的部分版型和選裝已根據(jù)供應鏈情況調(diào)整交付周期。
我們將調(diào)動供應鏈資源，加快交付速度，同時承諾在2025年10月31日24點前完成鎖單的用戶，若因極氪原因在2026年開票交付，可享至高15000元的購置稅差額補貼。
5.有傳言說極氪001產(chǎn)品將以其他名稱在2026年推出換代，請問是否存在？
煥新極氪001在延續(xù)經(jīng)典獵裝造型、保持內(nèi)部空間跨品類領先的同時，對三電、底盤、安全、輔助駕駛、智能座艙及豪華舒適體驗進行了煥新升級。
026年極氪001沒有產(chǎn)品換代和產(chǎn)品更名計劃，車輛正常的OTA軟件升級或選裝配置變化，會根據(jù)用戶需求和市場競爭需要推出。
6.煥新極氪001搭載的900V高壓架構，能帶來哪些體驗上的提升？
極氪品牌是純電高壓架構的技術引領者，極氪001在2024年就全系搭載了全棧800V高壓架構，煥新極氪001更進一步，全系標配全棧900V高壓架構，全系標配900V超快充大容量電池，全系標配900V高性能碳化硅電驅(qū)，做到動力更強、加速更快、極速更高、續(xù)航更長、充電更快、能耗更低，再次帶來全方位的三電性能體驗提升。
在同樣的充電條件和環(huán)境下，全棧800V充電比400V快，全棧900V充電比800V更快。無論是在極氪品牌自建樁還是社會公共充電樁充電，全棧900V高壓架構都會給您帶來更快的充電體驗。
除了充電速度更快，全棧900V高壓架構也帶來更好的能耗表現(xiàn)。上市以來，多家權威媒體和真實用戶已經(jīng)對煥新極氪001的能耗表現(xiàn)進行了實測，覆蓋高速、擁堵、雨天、21英寸/22英寸輪轂等各種場景，煥新極氪001在提供后驅(qū)503匹最大馬力、四驅(qū)925匹最大馬力的行業(yè)領先性能體驗下，能耗實測結(jié)果均處于同級領先水平。
目前，煥新極氪001為用戶提供21英寸/22英寸輪轂的限時升級權益，針對個別用戶提出的19英寸輪轂需求，我們已開放19英寸輪轂選項，用戶可根據(jù)個人需求與使用場景在下單時主動選擇，自愿放棄輪轂限時升級權益。
7.煥新極氪001是否自帶行車記錄儀功能？
煥新極氪001內(nèi)置四路行車記錄儀，不僅具備前向視角，還接入了左側(cè)、右側(cè)和后側(cè)視角，最高可達600萬像素，多路采集，畫面清晰，實現(xiàn)全景補盲。
8.煥新極氪001是否自帶ETC功能？
煥新極氪001內(nèi)置車規(guī)級ETC硬件，隱藏式安裝，用戶可在應用市場下載“ETC服務”，付費激活開通使用。開通后綁定車主賬號，他人使用需車主授權，更加便捷易用。（編/譯 汽車之家 王鶴璇 部分問答內(nèi)容有所刪改）